Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
KNDD Werbetechnik•Grafik•Printmedien
Inhaber: Nico Schneider
Sitz des Unternehmens: Mutterstadt, Deutschland
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote von KNDD Werbetechnik – Grafik – Printmedien, unabhängig davon, ob der Auftrag von einem Unternehmer, einer juristischen Person oder einem privaten Endkunden erteilt wird. Sie bilden die verbindliche Grundlage jeder Geschäftsbeziehung zwischen KNDD und dem Auftraggeber.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, KNDD hat deren Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Dies gilt insbesondere bei individuell gefertigten Produkten, Sonderanfertigungen, grafischen Dienstleistungen, Druckaufträgen, Werbetechnik, Montagearbeiten sowie allen personalisierten Artikeln.
2. Leistungsumfang
KNDD erbringt Leistungen in den Bereichen Werbetechnik, Grafik, Digitaldruck, Printmedien, Textildruck (insbesondere Sublimation und DTF), Fahrzeug- und Ladenbeschriftungen, Gastronomieprodukte, Werbemittel sowie ergänzende Dienstleistungen.
Der Leistungsumfang umfasst sowohl die grafische Erstellung und Gestaltung, die Produktion der Produkte, deren Lieferung innerhalb Deutschlands als auch – sofern vereinbart – die fachgerechte Montage vor Ort.
Insbesondere bei individuell gestalteten Produkten erfolgt die Umsetzung auf Grundlage der vom Kunden freigegebenen Entwürfe, Texte, Logos und Daten. Der Kunde ist verpflichtet, die inhaltliche Richtigkeit, Schreibweise, Vollständigkeit und rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte zu prüfen. Der Kunde prüft die von ihm bereitgestellten Inhalte sowie die ihm zur Freigabe vorgelegten Entwürfe insbesondere auf Namen, Schreibweisen, Maße, Vollständigkeit und die Berechtigung zur Verwendung von Texten, Bildern und Logos. Erkennbare Fehler teilt er KNDD vor Freigabe mit. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Fehlern, die KNDD zu vertreten hat, bleiben unberührt.
3. Angebote und Vertragsschluss
Alle Angebote von KNDD sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung, eine ausdrückliche Freigabe durch den Kunden oder durch die Ausführung der Leistung zustande.
Änderungen am Auftrag, Ergänzungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle von KNDD angegebenen Preise werden grundsätzlich als Bruttopreise ausgewiesen, unabhängig davon, ob der Kunde als Geschäftskunde (B2B) oder als Endkunde (B2C) auftritt. Die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer ist in den Preisen enthalten.
Rechnungen werden in der Regel bei Lieferung der Ware oder nach Erbringung der vereinbarten Leistung gestellt. KNDD behält sich ausdrücklich das Recht vor, insbesondere bei höheren Auftragsvolumina, Sonderanfertigungen, individuell produzierten Artikeln oder umfangreichen Projekten, eine teilweise oder vollständige Vorauszahlung zu verlangen. Dies dient der Absicherung von Materialkosten, Produktionskosten sowie Fremdleistungen.
Die jeweils zulässige Zahlungsart wird von KNDD festgelegt. Zahlungen können – je nach Vereinbarung – per Überweisung, PayPal, Barzahlung oder Vorkasse erfolgen. Teilzahlungen können nach ausdrücklicher Aufforderung und individueller Vereinbarung ermöglicht werden, begründen jedoch keinen generellen Anspruch.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist KNDD berechtigt, Verzugszinsen, Mahngebühren sowie weitere durch den Verzug entstehende Kosten zu berechnen. Zudem behält sich KNDD vor, laufende oder weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.
5. Lieferung und Montage
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Liefertermine sind – sofern nicht ausdrücklich verbindlich zugesagt – als unverbindliche Richtwerte zu verstehen. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen, Produktionsausfällen oder unvorhersehbaren Ereignissen berechtigen nicht automatisch zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.
Montageleistungen erfolgen nach vorheriger Terminvereinbarung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass der Montageort frei zugänglich, vorbereitet und für die Arbeiten geeignet ist. Zusätzlicher Aufwand, der durch unzureichende Vorbereitung oder nachträgliche Änderungen entsteht, kann gesondert berechnet werden.
Bei Außenmontagen (z. B. Fahrzeug- oder Schaufensterbeschriftungen) können witterungsbedingte Einschränkungen auftreten. KNDD behält sich vor, Montagetermine bei ungeeigneten Bedingungen zu verschieben, um die Qualität und Haltbarkeit der Produkte sicherzustellen.
6. Gewährleistung, Haftung und produktspezifische Hinweise
Für unsere Lieferungen und Leistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Bei Druck, Textilveredelung und Folienverarbeitung können geringfügige, technisch unvermeidbare Abweichungen in Farbe, Material oder Maß auftreten. Ob eine Abweichung vertragsgemäß ist, beurteilt sich nach der vereinbarten Beschaffenheit und dem vorgesehenen Verwendungszweck. Eine Bildschirmdarstellung kann das spätere Druck- oder Materialergebnis nicht immer farbverbindlich wiedergeben; eine verbindliche Farbabstimmung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
Beruht ein Fehler nachweislich auf fehlerhaften Daten oder Inhalten, die der Kunde bereitgestellt und zur Produktion freigegeben hat, gelten die gesetzlichen Regeln zur Verantwortlichkeit der Vertragsparteien. Gesetzliche Prüf- und Hinweispflichten von KNDD bleiben unberührt.
7. Ausschluss von Umtausch und Rückgabe
Eine freiwillige Rückname mangelfreier, individuell für den Kunden angefertigter Produkte bieten wir nicht an. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben davon unberührt.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Eine solche Ausnahme kann insbesondere bei Waren gelten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung die individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
8. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KNDD. Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte pfleglich zu behandeln und vor Zugriffen Dritter zu schützen. Eine Weiterveräußerung, Verpfändung oder sonstige Überlassung an Dritte ist vor vollständiger Bezahlung nicht gestattet.
9. Datenschutz
KNDD verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Die Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Kommunikation, Lieferung und Rechnungsstellung verwendet und nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das Amtsgericht Ludwigshafen am Rhein, sofern gesetzlich zulässig.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.